Pec migrazione

Informazioni importanti sulla PEC

(da leggere con attenzione)

Ti informiamo che Epap si appresta al cambio di provider su cui migrare gli indirizzi di posta elettronica certificata attivi sul dominio @pec.epap.it.

In merito ci teniamo ad informarti che il processo di migrazione non comporterà alcuna variazione al tuo indirizzo pec.

Per il buon esito della procedura è indispensabile che ciascun utente provveda ad avviare il processo di migrazione dei contenuti secondo le modalità di seguito illustrate.

Il Processo di migrazione della pec

Il processo di migrazione prevede il trasferimento sulla nuova infrastruttura dei contenuti presenti esclusivamente nella webmail (non è possibile il trasferimento di quanto presente nel client sul proprio PC. Es. Outlook, Thunderbird, Applemail, etc).

Per avviare il processo di migrazione ed essere sicuri del buon esito dello stesso è necessario avere a disposizione:

1. la denominazione della propria casella pec;
2. la password di accesso della propria casella pec.

Con questi dati ciascun utilizzatore dovrà effettuare un accesso, collegandosi al link del portale di migrazione dati riportato di seguito, indicare il nome della propria casella pec ed inserire la propria password di accesso.

Per proseguire sarà necessario inserire un numero di recapito mobile e successivamente una password (che potrà essere uguale a quella già in uso per la pec).

A questo punto il portale, al buon esito delle schermate proposte, darà conferma dell’avvio del processo di migrazione, conferma che verrà notificata anche sulla pec nonché sull’email ordinaria.

ACCEDI al PORTALE DI MIGRAZIONE DATI

È già possibile avviare il processo di migrazione, avvialo subito!

Scarica la Guida operativa

Continuità di funzionamento

La pec in questa fase rimarrà comunque sempre attiva e funzionante, sia in invio che in ricezione, nella consueta modalità e i messaggi scambiati (esclusivamente per il tramite della webmail) saranno automaticamente sincronizzati sulla nuova casella fino alla data di passaggio effettivo del dominio al nuovo gestore.

Data di migrazione del dominio e cambio di gestore

La migrazione finale, quindi il passaggio del dominio tra i due gestori, è fissata per il giorno 4 febbraio 2026, data di decertificazione e ricertificazione del dominio a carico del nuovo gestore.

Perché è importante questa data?

Entro il giorno 4 febbraio 2026 sarà indispensabile aver completato la procedura di migrazione in assenza della quale i contenuti della tua vecchia pec non saranno migrati al nuovo gestore e non potranno mai più essere recuperati.

A partire da tale data ciascun utente dovrà iniziare ad usare la nuova pagina di accesso alla pec, nonché, se del caso, riconfigurare il proprio client su PC, smartphone, tablet con i nuovi parametri (nomi dei server, porte di utilizzo, tipologia di sicurezza della connessione utilizzata) reperibili nella guida operativa e sul sito di EPAP nelle FAQ della sezione dedicata.

Durante la giornata del 4 febbraio 2026 potrebbero verificarsi brevi interruzioni del servizio.

Per maggiori informazioni, approfondimento o dubbi

In caso di dubbi sulla migrazione, ti invitiamo a consultare il sito web nella apposita sezione che sarà arricchita da una parte dedicata alle FAQ e ti ricordiamo che gli uffici sono sempre a disposizione ai recapiti 06.696451 con orario 9-12 oppure tramite email ordinaria pec@epap.it